Upadłośc biura podróży Alfa Star

Autor: Renata Wielgopolanin, Data publikacji:

Internetowe biuro podróży Fly.pl sprzedające oferty kilkudziesięciu biur podróży, w związku z ogłoszeniem upadłości przez organizatora Alfa Star postanowiło uruchomić specjalne procedury, które pozwolą Klientom FLY.PL wyjechać na urlop., „Podjęliśmy decyzję, aby naszym klientom, których wakacje z Alfa Star nie doszły do skutku, pokryć różnicę między środkami wpłaconymi, a kwotą, która zostanie wypłacona przez ubezpieczyciela.” - mówi Prezes spółki, Grzegorz Bosowski. Dodatkowo poszkodowani Klienci otrzymają dedykowanego doradcę, który udzieli wszystkich niezbędnych informacji oraz pomoże wypełnić i skompletować niezbędne dokumenty, potrzebne do uzyskania zwrotu środków z gwarancji ubezpieczeniowej biura podróży Alfa Star za pośrednictwem Mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego. Grzegorz Bosowski podkreśla, że poczucie bezpieczeństwa Klientów przy kupowaniu wakacji we Fly.pl jest sprawą priorytetową: 

„Dokładamy wszelkich starań, aby Klienci FLY.PL w jak najmniejszym stopniu odczuli skutki upadłości touroperatora. Z własnych środków pokryjemy różnice między kwotą wpłaconą do Alfa Star, a wypłaconą przez ubezpieczyciela. Środki zostaną zwrócone klientom w postaci bonu wakacyjnego FLY.PL. Poszkodowani klienci mogą również bezpłatnie korzystać z porad udzielonych przez naszych prawników. Mamy nadzieję, że współpraca z naszymi ekspertami pozwoli dopełnić wszelkich formalności, a nasi Turyści, dzięki pewności odzyskania środków pojadą na bezpieczne wakacje”.

 Na stronie FLY.PL klienci mogą pobrać formularz zgłoszenia roszczenia oraz kontaktować się z doradcami nie tylko telefonicznie, ale również pod specjalnym adresem mailowym alfastar@fly.pl. 

FLY.PL Sp. z o.o. to internetowe biuro podróży, oferujące starannie dobrane usługi kilkudziesięciu wiodących organizatorów wycieczek oraz kilkuset linii lotniczych i sieci hotelowych. Dzięki FLY.PL klienci mogą porównać w jednym miejscu pełną, dostępną na rynku ofertę i zakupić ją w trybie on-line. Mogą również skorzystać z pomocy kompetentnych specjalistów ds. turystyki z wieloletnim doświadczeniem dzwoniąc na infolinię lub odwiedzając salon firmowy w Warszawie, ul. Nowogrodzka 42. FLY.PL Sp z o.o. istnieje na rynku od 2007 roku i należy do Spółki FLY.PL SA, notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jakość FLY.PL potwierdzają liczne nagrody i certyfikaty, m.in. Certyfikat Rzetelności Krajowego Rejestru Długów oraz Certyfikat Firmy Wiarygodnej Finansowo Biura Informacji Gospodarczej. FLY.PL należy do Polskiego Związku Organizatorów Turystyki oraz Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych, jest członkiem założycielem Izby E-commerce i jednym z kluczowych partnerów programu PAYBACK.

 

Kontakt dla mediów:

Maciej Nykiel

Dyrektor Zarządzający | Członek Zarządu

Tel.: +48 22 255 06 10

 

FLY.PL