Kompas Tour – co to za biuro podróży? Nowy touroperator w Polsce

W Polsce funkcjonuje wiele biur podróży. Od lat prym wiodą takie przedsiębiorstwa, jak m.in. Itaka, Rainbow Tours czy Coral Travel. Touroperatorów jest jednak znacznie więcej. Co jakiś czas pojawiają się też nowe firmy. W maju 2024 roku na polskim rynku zadebiutowało biuro podróży Kompas Tour. Planuje ono wysyłać turystów z Polski do znanych i lubianych destynacji. Pojawienie się oferty od nowego touroperatora sprawiło, że coraz więcej osób szuka opinii o Kompas Tour. Postanowiliśmy rozwiać wątpliwości i przybliżyć działalność tej firmy. Prezentujemy najważniejsze informacje o Kompas Tour!

Kompas Tour nie jest nowym „graczem” w turystyce. Firma ma wieloletnie doświadczenie. Działa od 2005 roku, a więc ukończyła już „pełnoletność”. Świadczy to o jej stabilnej pozycji na rynku. 

Jak wyglądała dotychczasowa historia biura podróży? Firma Kompas Global powstała w Kazachstanie i do dziś ma w 100% kazachski kapitał. Założyła ją Anna Zagoruyko, która wciąż jest dyrektorem generalnym przedsiębiorstwa. Główne siedziby Kompas Tour zlokalizowane są w miastach Ałmat i Astana.

Jak do tej pory kazachskie biuro podróży działało w ośmiu krajach, takich jak Kazachstan, Ukraina, Uzbekistan, Białoruś, Kirgistan, Tadżykistan, Azerbejdżan i Mołdawia. Firma skupia się więc przede wszystkim na rynkach wschodnich. Teraz biuro podróży postanowiło jednak rozszerzyć obszar swojego działania. Pojawienie się w Polsce jest dla niego ważnym krokiem.

Kompas Tour to firma o dużym doświadczeniu. Podejmuje współpracę z przeszło 10 tys. agentów i wysyła na wakacje około 400 tys. osób rocznie. Przez lata funkcjonowania touroperator zdobył zaufanie turystów, a także wypracował dobre kontakty ze swoimi partnerami. Kompas Tour jest więc bezpiecznym biurem podróży, który dba o komfort i zadowolenie swoich klientów.

Kompas Tour rozpoczął działalność w Polsce w 2024 roku. To pierwszy rynek w Unii Europejskiej, na który wszedł touroperator. Dla firmy Polska stanowi ważny kierunek rozwoju. Wynika to z wielkość i dużej dynamiki polskiego rynku turystycznego.

Wraz z rozpoczęciem działalności, Kompas Tour zatrudnił w Polsce 12 osób. Na czele firmy początkowo stanął Georgios Vafidis, znany wcześniej ze współpracy z biurami podróży Mouzenidis Travel i Hellada. Szybko jednak doszło do zmian. Ostatecznie prezesem zarządu Kompas Global na polski rynek został Efe Turkel, związany wcześniej z przedsiębiorstwami turystycznymi Join UP! i Neckermann.

Siedziba Kompas Tour w Polsce znajduje się w Warszawie. Jej adres to ul. Kaliska 23, lok. U2. Biuro otwarte jest od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-18:00. W siedzibie nie jest jednak prowadzona sprzedaż indywidualna, co oznacza, że klienci nie mogą wykupić tam wakacji. Taką możliwość mają jedynie za pośrednictwem witryny internetowej touroperatora lub jego partnerów. Współpracę z Kompas Tour podjęło FLY.PL. Najnowsze oferty znajdziesz już na naszej stronie.

W 2024 roku gwarancja ubezpieczeniowa touroperatora wynosi 1 mln zł. Warto przy tym dodać, że, zgodnie z założeniami, w bieżącym roku Kompas Tour zamierza wysłać na wakacje 6 tys. turystów z Polski. Nie jest to oszałamiająca liczba, jednak touroperator, jak podkreślają jego przedstawiciele, stawia na jakość, a nie na ilość. Ważny jest komfort zarówno agentów, jak i klientów, a także budowanie relacji opartych na zaufaniu i poczuciu bezpieczeństwa.

Polscy turyści będą mogli zdecydować się na wakacje z Kompas Tour w jednym z dobrze znanych i lubianych kierunków. Firma wystartowała ze sprzedażą swojej oferty 13 maja 2024 roku. Jak na razie dostępne są wyłącznie wczasy w Turcji z Kompas Tour (stan na pierwszą połowę czerwca 2024 roku). Touroperator oferuje wyjazdy do popularnych kurortów, takich jak Alanya, Side, Belek i Bodrum. Turyści będą mogli zatrzymać się głównie w 4- i 5-gwiazdkowych hotelach z All Inclusive.

To jednak niejedyne kierunki, jakie zaoferuje Kompas Tour. Niebawem mają pojawić się też oferty na wakacje w Egipcie, wyjazdy do Zjednoczonych Emiratów Arabskich (Dubaj) oraz wczasy w Tajlandii.

Podczas pobytu w Turcji oraz w Egipcie turyści będą mogli liczyć na opiekę polskojęzycznych rezydentów. Z kolei w przypadku wycieczek do Dubaju i Tajlandii uzyskają dostęp do telefonicznego helpdesku po polsku (czynny 24h/7). Będą mogli też skorzystać z pomocy anglojęzycznego rezydenta. 

W 2024 roku Kompas Tour nie zorganizuje własnych przelotów czarterowych. Biuro podróży wykupiło jednak bloki miejsc w samolotach wykonujących połączenia na zlecenie innych touroperatorów. 

W przyszłości firma zamierza rozwijać swoją ofertę w Polsce. W planach są wycieczki m.in. do innych znanych krajów leżących nad Morzem Śródziemnym.